从进幼儿园的第一天开始，有件重要的事便是教孩子学会说出自己的想法。有个幼儿园老师便说：「与老师及同侪的沟通，是幼儿园的主要功能。」她会这么说，是因为有些家长让她深感挫折。这些家长从第一天入学就告诉她，他们的孩子还没办法说出自己的想法，所以她得「凭直觉知道」这些事。当我问她：「有些事孩子明明可以做到，父母却不这么认为，那你还会想让父母知道这些事是什么吗？」她摇了摇头，笑了笑，然后回答：「其实幼儿园的孩子可以做到的事，远远超乎父母所愿意相信的，而且他们也能说出自己的想法。」

从进幼儿园的第一天开始，她就期望学生能自己跟她沟通，并且客气的请家长不要替孩子代言。她解释，她希望学生感到自己的想法有人聆听及了解，因此，他们必须能自己跟她沟通。再者，她也期待学生能在找老师介入之前先彼此沟通。「他们必须花时间解决问题，在弄得一团糟之后，学习如何说出自己的想法，在沟通时犯错，不然他们无法独立。孩子不是生来就知道如何跟人谈判协调，这需要学习很久的时间。」她说。北京拓展训练

随着年纪愈来愈大，孩子愈来愈成熟，人际互动也愈来愈複杂，老师会希望孩子的沟通能力能随着推理及批判思考的能力增强而改善。老师会尊重能挺身为自己说话、辩护的学生。当孩子对学校发生的事情不满意时，无论他是因成绩而难过，还是觉得老师处事不公，都应该鼓励学生直接跟老师沟通。在孩子进入六到八年级之后，学生应该负责处理自己上课及时间表的细节，包括事先写好请假单、缴交家长同意书及作业的最后期限等。当然，一旦孩子上了高中，应该为时间表及必要的学校义务及细节完全负起责任。

如果你担心孩子在六到十二年级时，无法胜任更具挑战性的对话，可以事先帮助他预演一番。你可以担任老师的角色，跟孩子对话。如果是关于作业的问题，请你的孩子告诉你，为何他感到老师的评分不公。如果你能明显看出孩子的分数为何不高，向他解释你看到的缺点。如果孩子听不懂，想像老师可能会有的想法，并从这个角度说出你的观察。

要是你家孩子还是觉得他遭到误解、受到不公平的对待，鼓励他準备好为自己辩护。我告诉学生，我最尊重的能力之一就是能够冷静下来，想清楚整个状况，对于所发生的冲突，进行平衡理性的对话。我总是很愿意改变自己的想法｜在这样的例子里，我也愿意改变分数｜只要学生向我提出的观点有道理。如果孩子对于这样的对话很焦虑，不认为自己做得到，可以让孩子先写下他想说的话。

《每一次挫折，都是成功的练习》

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