真人cs设备抓紧人才，巧用攻“心”计
2015-05-05 17:16 来源: 未知
在所有的用人策略中，最重要、最关键的一条是“攻心为上”。所以，只 要“征服”了人的心，就能很好地控制其人，让其心甘情愿地贡献才智。
心理经营的理念，近几年备受企业管理者的重视，此理念最核心的内容 就是要以“心”用人。企业的用人之道就是管理好员工，一句话就是“攻心为
上”。
日本的伊藤四日堂就是一位出色的心理经营家。其公司的主要业 务是超市，超市员工对商品知识十分精通，而且对人热情周到，•客户 对此非常满意。
伊藤社长在谈及他管理店员经验时说道：“在我的公司里80% 的员工是未婚女青年，公司受她们家长的委托，对她们进行培养和教 育。因此，从公司的立场来说，绝不能让她们成为特立独行的小姐回 到父母身边，或者连东西也不会买的小姐嫁到未来的丈夫家去。基于
这个缘故，真人cs设备公司对她们要求非常严格，在商品知识的教育方面，也花 了很大一笔资金。我常常告诫她们：学会当一名合格的店员，不仅是 为了公司，为了客户，更是为了你们自己。”
“攻心为上”，这四个字便是伊藤四日堂旗下企业成功的秘诀。从单一的 公司角度，延伸到对女店员的自身素质的综合培养，这大大提高了企业的凝聚 力。尊重始终都是双向的，企业尊重员工，员工自然敬重企业。
对此，心理专家特别提示：作为管理者，要知道员工和你一样有思想，有 感情。你帮助他们，他们也会帮助你；你待他们好，他们也会待你好。
战国初期著名的政治改革家、军事家吴起将军就是一个善于攻 “心”之人，他平时对部属爱护备至，在他统率魏军攻打中山国时，
有一个士卒身上长了毒疮，辗转呻吟，痛苦不堪。吴起巡营时发现 后，毫不犹豫地跪下身子，.把这位士卒身上毒疮中的脓血一口一口地 吸了出来，解除了士卒的痛苦。
该士卒的母亲听说了这件事后，大声痛哭。别人说：“你儿子仅 仅是个普通士卒，却得到将军亲自吮血治毒疮，应是光荣之事，你为 什么还要哭呢？”
士卒的母亲说：“不是这样啊，前几年吴将军为孩子的父亲吮吸 疮口，结果孩子的父亲直到战死也绝不回首。今日吴将军又为我的儿 子吮血，我真不知我儿子要死在哪里了，我因此而哭。”
可以说，真人cs设备任何用人行为，要想顺利地进行下去，都必须同时具备两个先 决条件：第一，企业管理者愿意任用员工；第二，员工愿意为企业效力。从某 种意义上说，后者比前者更重要，要达成的难度也更大。居于被管辖地位的员 工，心态一般都比较复杂，有时候，这种复杂矛盾的心理会对工作的开展造成
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懂管理獅■心通
消极影响。因此，真人cs设备管理者不仅需要准确了解员工的内心世界，而且还要在此基 础上，进一步“征服”员工的心，使员工打心眼里信赖你、敬仰你、服从你， 心甘情愿地为你效力。而要做到这一点，绝非易事。
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